Að horfa á RÚV.is

• Innlent efni er að jafnaði á vefnum í fjórar vikur.

  Erlent efni er að jafnaði á vefnum í eina viku.

RÚV.is - Algengar spurningar

• Hvað þýðir Stream not found og hvað geri ég?

  Stundum kemur villan Stream not found þó svo að skráin á bakvið sé góð. Prófaðu fyrst að ýta á Ctrl F5 og smella aftur á playtakkann. Ef það gengur ekki prófaðu að horfa í öðrum vafra. Ef þú færð enn stream not found sendu þá póst á webmaster@ruv.is.

  Ertu í útlöndum? Sumt efni megum við bara sýna innan Íslands og ef þú ert að reyna að horfa á erlenda framhaldsþætti eða heimildarmyndir til dæmis þá færðu Stream not found.

• Hvað þýðir Server not found og hvað geri ég?

  Þegar þessi villa kemur upp næst ekki tenging við einn þjóninn okkar. En við eigum marga marga þjóna. Prófaðu að ýta á Ctrl F5 og smella aftur á playtakkann. Við það ætti beiðnin að hoppa á annan þjón og skráin ætti að spilast. Stundum tekur þetta nokkur skipti og biðjumst við velvirðingar á því. Unnið er að lagfæringum.

• Spilarinn birtist ekki, hvað get ég gert?

  Þegar þú sérð engan spilara þarftu að öllum líkindum að uppfæra Flash hjá þér. Það er gert hér.

• Hvernig hlusta ég á beina útsendingu Rásar 1 eða Rásar 2 á vefnum?

  Veljið tengil á viðkomandi rás efst til hægri á síðunni. Ýtið svo á örvatakkann (‚play‘) í spilaranum ofarlega til hægri á síðu rásarinnar.

• Hvernig horfi ég á beina útsendingu RÚV á vefnum?

  Veldu tengil merktann RÚV efst til hægri á síðunni. Smelltu á stóra spilarann á miðri RÚV-síðunni til að horfa. Athugið að ekki er öll sjónvarpsdagskrá RÚV send út á vefnum.

• Hvar nálgast ég vefupptökur úr útvarpi og sjónvarpi?

  Þær eru vistaðar í Sarpinum, vefupptökusafni RÚV. Tengil á Sarpinn er að finna í aðalvalmynd efst á vefnum.

• Hvar finn ég upplýsingar um dagskrá? 

  Á síðunni ruv.is/dagskra. Þar er að finna yfirlit yfir dagskrá dagsins á RÚV, Rás 1 og Rás 2. Einnig má nota dagatal á síðunni til að skoða dagskrá fram- og aftur í tíman.

• Hvað er Sarpurinn?

  Sarpurinn er vefupptökusafn RÚV. Þar er safnað saman upptökum af Rás 1, Rás 2 og RÚV til spilunar á vefnum. Einnig eru þar upptökur sem aðeins er að finna á vefnum. Í Sarpinum má leita að upptökum eftir miðli, flokkum og einstökum þáttum en einnig eftir leitarorði. Upptakan sem notandinn velur spilast í spilara efst á miðri síðunni hvort sem um er að ræða hljóð- eða myndupptöku.

• Hversu gamalt útvarps- og sjónvarpsefni get ég nálgast á vefnum?

  RÚV geymir upptökur úr útvarpi og sjónvarpi að jafnaði í fjórar vikur frá útsendingardegi. Athugið að erlendir framhaldsþættir og heimildarmyndir eru einungis aðgengilegar í eina viku á vefnum og er lokað fyrir ip-tölur ytra á þá dagskrárliði.

• Af hverju er bara sumt útvarps- og sjónvarpsefni sett á vefinn?

  RÚV hefur ekki réttindi til að sýna stóran hluta af útsendri sjónvarpsdagskrá á vefnum. Þetta gildir m.a. um mikið af erlendu dagskrárefni. Þá geta gilt sérsamningar um sýningar sjónvarpsefnis á vefnum. Um sumt sjónvarpsefni, s.s. alþjóðlegt íþróttaefni, gildir að ekki má hafa það aðgengilegt á vef í útlöndum. Það er semsagt lokað á erlendar ip-tölur á marga íþróttaleiki sem þó eru sýnilegir á vefnum innanlands. Flest útvarpsefni er aðgengilegt til spilunar á vefnum og það í fjórar vikur.

• Hvaða spilara þarf ég að hafa til að horfa eða hlusta?

  RÚV notar Flash streymi til að streyma hljóð- og myndefni á vefnum. Tölvur notenda þurfa því Flash-viðbót frá Adobe til að spila efnið í Sarpinum. Tæki sem ekki styðja flash, s.s. iPhone og iPad, geta spilað efnið með hjálp HTML5 staðalsins sem er sjálfgefin t.d. í Safari vafranum.

• Get ég notað ruv.is með farsímanum mínum?

  Farsímavefurinn m.ruv.is er sérsniðinn að þörfum snjallsíma og spjaldtölva (t.d. iPhone og síma með Androd stýrikerfinu frá Google) Farsímanotendur sem kjósa hreinan textavef geta notast við textaútgáfu á slóðinni www.ruv.is/text. Þá er aðalvefur RÚV einnig aðgengilegur fyrir þá sem það kjósa.

• Get ég notað ruv.is á iPad?

  Farsímaútgáfan m.ruv.is er m.a. ætluð fyrir iPad en aðalvefur RÚV hentar einnig fyrir iPad. Upptökur í Sarpinum á www.ruv.is eru aðgengilegar á iPad. Við mælum með að smella á Add to Home Screen þegar þið eruð á vefnum til að auðvelda aðgang framtíðarinnar.

• Get ég hlustað á útvarpið með nettengdu útvarpstæki?

  Upplýsingar og vefslóðir fyrir netútvörp má nálgast á slóðinni www.ruv.is/netutvorp.